La rapida evoluzione della società e del contesto operativo, impongono sempre più spesso agli Enti del Terzo Settore di ripensare o adeguare le proprie strategie, la propria organizzazione e/o i propri processi di funzionamento. In certi casi per sopravvivere, quasi sempre per poter erogare al meglio i loro servizi.
Questo approccio normalmente è costituito da più iniziative che devono però essere integrate ed armonizzate tra di loro.
L’utilizzo di esperti in grado di condurre un’analisi generale dell’organizzazione e dei suoi processi è un fattore critico di successo.